هناك طريقتان لاسترداد رمز البيع بالتجزئة: عبر مشغل Epic Games أو عبر موقع الويب لمتجر Epic Games.
مشغل Epic Games
- افتح مشغل Epic Games.
- سجل الدخول إلى حساب Epic Games.
- اضغط على اسمك في الركن الأيسر السفلي.
- اضغط على استرداد رمز.
- أدخل الرمز ثم اضغط على استرداد
.ملحوظة: يجب أن تتلقى رسالة تفيد بأنه تم استرداد الرمز بنجاح.
- اضغط على الرجوع للصفحة الرئيسية للرجوع إلى شاشة الصفحة الرئيسية للمشغل.
متجر Epic Games
- افتح متصفح الإنترنت.
- اذهب إلى https://www.epicgames.com/store أو اضغط هنا.
- سجل الدخول إلى حساب Epic Games الذي ترغب في استرداد الرمز به، إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.
- مرر الماوس فوق اسمك في الزاوية العليا اليمنى واضغط على استرداد رمز.
- أدخل الرمز ثم اضغط على استرداد
.ملحوظة: يجب أن تتلقى رسالة تفيد بأنه تم استرداد الرمز بنجاح وأن اللعبة يجب أن تكون متاحة في مكتبة مشغل Epic Games الخاصة بك.