لا يمكنني تغيير البريد الإلكتروني في حساب Epic Games الخاص بي

إذا اتبعت الإرشادات الواردة هنا ولم تتمكن من تغيير البريد الإلكتروني على حساب Epic Games الخاص بك، فهناك سببان رئيسيان:

  1. ليس لديك إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Epic Games الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك، يُرجى النقر فوق اتصل بنا لإرسال تذكرة دعم.
  2. عندما أدخلت عنوان بريد إلكتروني جديد لحساب Epic Games الخاص بك، تم إرسال بريد إلكتروني تلقائي يحتوي على رابط تحقق إلى العنوان الجديد. إذا لم تتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني الجديد، فيُرجى اتباع الخطوات أدناه لإنهاء تحديث عنوان بريدك الإلكتروني.
  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Epic Games الخاص بك هنا: https://www.epicgames.com/account

    عند تسجيل الدخول، تظهر صفحة الإعدادات العامة.

  2. انتقل إلى قسم معلومات الحساب. سوف ترى رسالة خطأ تُشير إلى أنك مقيد ببريد إلكتروني بديل واحد فقط. يُرجى التحقق من بريدك الإلكتروني لتأكيد العنوان.

    • إذا كان لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته، فانقر فوق إعادة إرسال البريد الإلكتروني.  في علبة وارد بريدك الإلكتروني، حدد موقع رسالة التحقق بالبريد الإلكتروني، وانقر فوق التحقق من بريدك الإلكتروني وذلك لإنهاء تغيير عنوان البريد الإلكتروني في حسابك.

    • إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته، انقر فوق إلغاء

      يتم عرض النافذة المنبثقة تأكيد الإلغاء.


      انقر فوق تأكيد لإلغاء عملية تغيير بريدك الإلكتروني. 

      إذا كنت ترغب في محاولة تغيير عنوان بريدك الإلكتروني مرة أخرى، فاتبع الإرشادات الواردة هنا.

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.