لطلب استرداد الأموال، سجّل الدخول إلى حساب Epic Games الخاص بك هنا واتبع الخطوات أدناه. يمكنك العثور على سياسة استرداد الأموال الخاصة بـ Epic Games Store هنا.
سوف تتلقى إشعار تأكيد في الجزء العلوي من شاشتك لإعلامك بأن طلب استرداد الأموال قد اكتمل.
يتم، بشكل افتراضي، رد الأموال المستخدمة في عمليات الشراء إلى طريقة الدفع الأصلية، ولكن قد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا بناءً على طريقة الدفع التي استخدمتها.
يُرجى الاتصال بالبنك أو مزود طريقة الدفع الخاص بك لمعرفة مزيد من المعلومات حول الموعد الذي قد تصبح فيه الأموال المستردة متاحة لك.
وإذا كنت ترغب في إلغاء طلب استرداد الأموال، فيُرجى اتباع الخطوات الواردة في هذا المقال.
أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.