IS-BV02: الملف مفقود أو غير صالح

يحدث هذا الخطأ عندما يكون الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على تحديد موقع ملف أو الملف نفسه غير صالح. 


إجراء اختبار محرك القرص الثابت

تحتوي محركات الأقراص الثابتة أحيانًا على أخطاء يمكن حلها عن طريق تفحصها باستخدام CHKDSK. لتفحص محرك القرص الثابت الخاص بك، يُرجى إكمال الخطوات التالية:

  1. انقر فوق "ابدأ".
  2. اكتب cmd.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.
  4. اكتب chkdsk c: /r /f واضغط على Enter.
    ملاحظة: يمكنك تشغيل هذا الأمر لأي محرك أقراص ثابتة عن طريق استبدال c: بـ d: أو e:، إلخ.
  5. اضغط على Y ثم اضغط على مفتاح Enter للسماح بأن يتم فحص محرك القرص الثابت الخاص بك عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يُرجى ملاحظة أنك بحاجة فقط إلى إعادة التشغيل إذا قمت بتفحص محرك الأقراص الثابتة الذي يعمل نظام التشغيل الخاص بك عليه. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حتى تكتمل. إذا تلقيت أي أخطاء، فمن المفترض أن يتم إصلاحها أثناء العملية. بمجرد الانتهاء من ذلك، حاول تثبيت لعبتك من جديد.


قم بإجراء اختبار للذاكرة

هذا الخطأ علامة على احتمال وجود ذاكرة وصول عشوائي (RAM) تالفة في الكمبيوتر الخاص بك. ينبغي أن تُجري اختبار ذاكرة في نظام Windows لتحدد ما إذا كنت بحاجة لاستبدال ذاكرتك. 

  1. انقر فوق ابدأ.
  2. اكتب ‫تشخيص الذاكرة لـ Windows‬ واضغط على Enter.
  3. حدد إعادة التشغيل الآن والبحث عن المشاكل.
  4. في حالة العثور على أية أخطاء فستحتاج لاستبدال ذاكرتك ثم تحاول تثبيت لعبتك مرة أخرى بعد ذلك.

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.