MD-0011: لا يوجد ملف بيان صالح لتنزيله

إذا اشتريت لعبة مسبقًا وتلقيت الخطأ MD-0011، فهذا يعني أن اللعبة لم تصدر بعد. بمجرد صدور اللعبة ستصبح قادرًا على تنزيلها بنجاح.

إذا كانت اللعبة التي تحاول لعبها قد صدرت ولكنك ترى هذا الخطأ، فسوف يحتاج فريق Epic Games Store إلى تصحيح مشكلة في التهيئة. يُرجى النقر فوق اتصل بنا لإرسال تذكرة دعم.

سوف نكون قادرين على مساعدتك بشكل أسرع إذا قمت بتضمين عنوان اللعبة بالضبط والذي يُظهر لك رسالة الخطأ عند إرسال تذكرتك.  على سبيل المثال، إذا كان الإصدار البلاتيني "Platinum" من اللعبة يُظهر لك الخطأ، فيُرجى تحديد ذلك.

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.