لا يمكنني تغيير البريد الإلكتروني في حساب Epic Games الخاص بي

إذا اتبعت الإرشادات لتغيير عنوان البريد الإلكتروني على حساب Epic Games الخاص بك ولم تتمكن من تغيير عنوان بريدك الإلكتروني، فهناك سببان رئيسيان:

أنت لا تمتلك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الحالي على حساب Epic Games الخاص بك

إذا كان الأمر كذلك، فانقر على هذا الرابط لإدخال بعض معلومات التحقق وإرسال تذكرة إلى فريق الدعم. 

لم تتحقق من عنوان البريد الإلكتروني الجديد على حساب Epic Games الخاص بك حتى الآن

عندما أدخلت عنوان بريد إلكتروني جديد لحساب Epic Games الخاص بك، تم إرسال بريد إلكتروني تلقائي يحتوي على رابط تحقق إلى العنوان الجديد. 

إذا لم تتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني الجديد، فيُرجى اتباع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

  1. قم بتسجل الدخول إلى حسابك على Epic Games وانتقِل إلى بوابة الحساب.
  2. في قسم معلومات الحساب، ستظهر لك رسالة خطأ تشير إلى أنك: مقيد ببريد إلكتروني بديل واحد فقط. يُرجى التحقق من بريدك الإلكتروني على [email address] لتأكيد العنوان.
    • إذا كان لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته، فانقر فوق إعادة إرسال البريد الإلكتروني. في علبة وارد بريدك الإلكتروني، حدد موقع رسالة التحقق بالبريد الإلكتروني، وانقر فوق التحقق من بريدك الإلكتروني وذلك لإنهاء تغيير عنوان البريد الإلكتروني في حسابك.
      تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني.
    • إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته، انقر فوق إلغاء. في النافذة المنبثقة، انقر فوق تأكيد لإلغاء عملية تغيير بريدك الإلكتروني.
      تأكيد الإلغاء

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.