كيف يمكنني استرداد عنصر دون استخدام رمز استرداد زينة مميز؟

 من حين لآخر، نطلق عنصرًا به مشكلة إلى متجر العناصر لدينا، وقد يُعرض على اللاعبين الاسترداد دون استخدام رمز مميز عند شراء العنصر.

يتيح لك الاسترداد دون استخدام رمز مميز إرجاع عنصر وإعادة نقود V-Bucks إليك دون استهلاك رمز واحد من رموز استرداد الزينة المميزة الثلاثة المتاحة للأبد. هذا يسمح لك أيضًا بإرجاع العنصر المستحق حتى إذا لم يتوفر لديك أي رموز مميزة.

لا تتوفر عمليات الاسترداد دون استخدام الرموز المميزة عند الطلب وهي متاحة فقط لعناصر محددة. إذا كان العنصر الذي اشتريته قابل للاسترداد دون استخدام الرموز المميزة، ستتمكن’من إرجاع العنصر وسيتم إعادة نقود V-Bucks التي تم إنفاقها إليك دون استخدام أي من رموزك المميزة المعادة إليك. 

إذا كان يمكنك إجراء عملية استرداد أموال دون خصم عملات، فيمكنك اتباع الخطوات نفسها التي تتبعها لاسترداد الأموال الاعتيادي ولن تخصم أي عملات:

  1. اذهب إلى الحساب والخصوصية صفحة الإعدادات، داخل اللعبة.
  2. انقر على تقديم طلب. سيؤدي هذا إلى عرض قائمة بجميع العناصر التي اشتريتها داخل اللعبة خلال الثلاثين يومًا الماضية.  
  3. ابحث عن العنصر الذي تريد إرجاعه وقم بتحديده.
  4. بعد ذلك، حدد سبب رغبتك في إرجاع العنصر. سينقلك هذا إلى شاشة الملخص حيث يمكنك تقديم طلبك.
  5. انقر على تقديم طلب الاسترجاع.
  6. ستظهر شاشة تأكيد نهائية تحذرك من أن لديك ثلاثة طلبات إرجاع فقط متاحة للأبد.
    ملاحظة: إذا كان العنصر لا يمكن استرداده دون استخدام رموز مميزة فلن يتم استخدام استرداد الرموز المميزة.
  7. إذا كنت متأكدًا من رغبتك في المتابعة، فانقر على نعم.
  8. سترى حينها شاشة تمت الموافقة على طلب الإرجاع وستطلعك على مبلغ نقود V-Bucks الذي تم إيداعه في حسابك.                             
    ملاحظة: لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء بمجرد النقر على نعم.
  9. انقر على موافق للعودة إلى الحساب والخصوصية. صفحة الإعدادات.

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.