طريقة إرجاع العناصر والأزياء واستردادها في Fortnite

نعلم أنك قد تشتري أحيانًا شيئًا ما لرغبة عابرة ثم تندم على ذلك بعد أيام قليلة لاحقًا. لذلك يُمنح كل حساب (3) ثلاثة رموز استرداد

يمكنك استخدام رموزك الثلاثة لإرجاع العناصر المشتراة من متجر عناصر Fortnite. سيؤدي استخدام أحدها إلى إزالة العنصر الذي تحدده وإعادة نقود V-Bucks إليك.

ألا تعرف طريقة استخدام رمز الاسترداد الخاص بك؟ اتبع التعليمات أدناه لاسترداد عنصر مستحق

  1. افتح Fortnite.

  2. من الردهة، اضغط على القائمة الرئيسية في الزاوية أعلى اليسار.
                                    Main menu

  3. اضغط على أيقونة ترس الإعدادات.
                                    Settings Gear Icon  

  4. اضغط على القائمة - الإعدادات Settings

  5. اضغط على أيقونة الصورة الظلية لفتح صفحة إعدادات الحساب والخصوصية.Account and Privacy

  6. اضغط على إرسال طلب الموجودة أسفل الحساب. سيؤدي هذا إلى عرض قائمة بجميع العناصر التي اشتريتها داخل اللعبة خلال الثلاثين يومًا الماضيةSubmit a Request.

  7. ابحث عن العنصر الذي تريد إرجاعه وحدده على القائمة.

  8. بعد ذلك، حدد سبب رغبتك في إرجاع العنصر.Reason for return

  9. ستظهر شاشة تأكيد نهائية تحذرك من أن لديك ثلاثة طلبات إرجاع فقط طوال فترة استخدام حسابك.Submit return request

  10. اضغط على إرسال طلب الإرجاع. يُرجى التأكد من تفقد العناصر التي ترجعها في أسفل يمين الشاشة

  11. إذا كنت متأكدًا من أنك تريد المتابعة، فاضغط على نعم.
    ملاحظة:لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء، بمجرد الضغط على نعم.Confirm your return

  12. سترى حينها شاشة قبول طلب الإرجاع، التي ستطلعك على مبلغ نقود V-Bucksالذي تم إيداعه في حسابك.Confirmation of return

  13. اضغط على موافق للعودة إلى صفحة طلب الإرجاع.

وانتهى الأمر، سيُزال شراؤك وترجع نقود V-Bucks إلى حسابك.  يُرجى العلم أن بإمكانك إرجاع ثلاثة عناصر فقط إجماليًا باستخدام هذه الطريقة. العناصر القابلة للاستهلاك غير مؤهلة للإرجاع. راجع القائمة أدناه لمعرفة العناصر التي يمكن إرجاعها!

ما العناصر التي يمكنني إرجاعها؟

  • الأزياء
  • زينة الظهر
  • أدوات الحصاد
  • الطائرات الشراعية
  • الخطوط النفاثة
  • شاشات التحميل
  • الرقصات

ما العناصر التي لا يمكن إرجاعها؟

  • V-Bucks
  • بطاقة المعركة
  • مستويات بطاقة المعركة
  • حزمة المبتدئين
  • لامات غنائم حدث (أنقِذ العالم)
  • وعناصر (أنقِذ العالم) الأسبوعية
  • هدايا
  • اشتراكات طاقم Fortnite
  • حزم مهام رفع المستوى

هل يمكنني الحصول على المزيد من تذاكر الإرجاع؟

مع إطلاق تحديث 18.2، سيحصل اللاعبون على تذكرة استرداد مبلغ جديدة مرة كل 365 يومًا بعد تحديث آخر تذكرة. وسيتمكن اللاعبون بهذا التحديث من الحصول على تذاكر استرداد مبلغ جديدة كل عام!

لن يتم منح تذاكر إضافية خارج هذا التحديث.

ما هي المدة التي يتعين علي خلالها إرجاع عملية شراء مؤهلة؟

لديك 30 يومًا منذ الشراء لإرجاع عملية شراء مؤهلة.

لمَ لا يمكنني’إرجاع بطاقة المعركة؟

تُعد بطاقات المعركة بمثابة ترقيات حساب استهلاكية تمنحك الوصول إلى خبرة بالإضافة إلى محتوى.

لمَ لا يمكنني’t إرجاع حزمة المبتدئين؟

تُشترى حزم المبتدئين بنقود حقيقية، لذا فهي غير مؤهلة للإرجاع.

لمَ لا يمكنني’t إرجاع لامات الغنائم؟

لامات الغنائم عناصر قابلة للاستهلاك تحتوي على مكافآت عشوائية ولا يمكن إرجاعها.

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.