للأسف، لا’تسمح Apple لـEpic Games برد الأموال إلى اللاعبين مباشرة لعمليات الشراء من متجر التطبيقات، وبدلًا من ذلك، يتطلب من اللاعبين الطلب من Apple استرداد المبلغ. يُرجى اتباع هذه التعليمات إذا رغبت في طلب استرداد المبلغ: https://support.apple.com/en-us/HT204084
نحن بصدد رد الأموال كاملة إلى جميع العملاء الذين أجروا عمليات شراء على iOS من خلال الدفع المباشر لـEpic قبل 28 أغسطس. قد يستغرق ذلك حتى 7 سبتمبر إلى أن ترى رد الأموال من خلال أسلوب الدفع الخاص بك. لا’داعي إلى اتخاذ أي إجراء من جانبك وستحتفظ بنقود V-Bucks والعناصر التي تم شراؤها.
أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.