تحتوي ملفات سجل اللعبة على بيانات مهمة حول سلوك تطبيق Fortnite الخاص بك. قد تكون هذه البيانات مفيدة عندما يحاول فريق دعم اللاعبين في Epic Games تشخيص المشكلات. استخدم الخطوات أدناه لتحديد موقع سجلات لعبة Fortnite الخاصة بك.
أجهزة الكمبيوتر
- انقر فوق ابدأ.
- اكتب %localappdata%\FortniteGame\Saved\ واضغط على Enter.
- يكون مجلد AppData مخفيًا بشكل افتراضي. إذا كنت غير قادر على رؤيته، فيرجى استخدام مقالة دعم Microsoft هذه لعرض المجلدات المخفية.
- قم بضغط مجلد السجلات الخاص بك وقم بإرفاق الملف المضغوط في الرد الخاص بك في تذكرتك.
نظام Mac
- اخرج من Fortnite.
- انتقل إلى Library/Logs/FortniteGame
- قم بضغط مجلد السجلات الخاص بك وقم بإرفاق الملف المضغوط في الرد الخاص بك في تذكرتك.