لماذا تم تحصيل رسوم اشتراك طاقم Fortnite على Xbox مرتين؟

إذا وجدت أن رسوم اشتراكك في طاقم Fortnite قد تم تحصيلها مرتين من خلال Xbox، فهناك احتمال كبير أنك اشتركت مرتين، هذا يعني أن اشتراكك سيكون صالحًا لمدة شهرين بدلًا من شهر واحد.

تسمح Microsoft للاعبين بشراء أكثر من اشتراك واحد بطاقم Fortnite في الوقت نفسه.  في كل مرة تقوم بالشراء، سيستمر الاشتراك من مدة شهر، وحتى 10 أشهر كحد أقصى 

إذا اشتركت لمدة شهرين (أو أكثر) عن غير قصد، يمكنك التواصل مع دعم Xbox https://support.xbox.com و طلب استرداد. 

ملاحظة: إذا كنت قد اشتركت لعدة أشهر، فننصحك بإلغاء جميع اشتراكات طاقم Fortnite النشطة واسترداها ثم إعادة الاشتراك مرة أخرى. عند استرداد قيمة اشتراك طاقم Fortnite، ستتم إزالة المحتويات ذات الصلة من حسابك. 


هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.