طريقة إرجاع العناصر والأزياء واستردادها في Fortnite

نعلم أنك قد تشتري أحيانًا شيئًا ما لرغبة عابرة ثم تندم على ذلك بعد أيام قليلة لاحقًا. لهذا السبب يُمنح كل حساب (3) رموز استرداد!  

يمكنك استخدام رموزك الثلاثة لإرجاع العناصر المشتراة من متجر عناصر Fortnite. سيؤدي استخدام أحدها إلى إزالة العنصر الذي تحدده وإرجاع نقود V-Bucks إليك.

ألست متأكدًا من طريقة استخدام رموز الاسترداد؟ اقرأ أدناه أو شاهد الفيديو للحصول على الإرشادات خطوة بخطوة! 


لاسترداد أو استرجاع أي عنصر أو زي، اتبع الآتي:

  1. افتح القائمة الرئيسية.
  2. اضغط على أيقونة ترس الإعدادات.
  3. اضغط على أيقونة الصورة الظلية لفتح صفحة إعداداتالحساب والخصوصية.
  4. اضغط علىتقديم طلب. سيؤدي هذا إلى عرض قائمة بجميع العناصر التي اشتريتها داخل اللعبة خلال الثلاثين يومًا الماضية.  
  5. ابحث عن العنصر الذي تريد إرجاعه وحدده في القائمة.
  6. بعد ذلك، حدد سبب رغبتك في إرجاع العنصر.
    سينقلك هذا إلى شاشة الملخص حيث يمكنك إرسال طلبك.
  7. اضغط علىإرسال طلب الإرجاع.
    ستظهر شاشة تأكيد نهائية تحذرك أن لديك ثلاثة طلبات إرجاع فقط على مدار فترة استخدام حسابك.
  8. إذا كنت متأكدًا من رغبتك في المتابعة، فانقر علىنعم.
    سترى حينها شاشة تمت الموافقة على طلب الإرجاع والتي ستخبرك بمبلغ نقود V-Bucks الذي أودع في حسابك.
    ملحوظة: لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء، بمجرد النقر فوق نعم

  9. اضغط علىحسنًا  للعودة إلى صفحة إعداداتالحساب والخصوصية.

وانتهى الأمر، سيُزال شراؤك وترجع نقود V-Bucks إلى حسابك.  يُرجى العلم أن بإمكانك إرجاع ثلاثة عناصر فقط إجماليًا باستخدام هذه الطريقة. العناصر القابلة للاستهلاك غير مؤهلة للإرجاع. راجع القائمة أدناه لمعرفة العناصر التي يمكن إرجاعها!

ما العناصر التي يمكنني إرجاعها؟

  • الأزياء
  • زينة الظهر
  • أدوات الحصاد
  • الطائرات الشراعية
  • الخطوط النفاثة
  • شاشات التحميل
  • الرقصات

ما العناصر التي لا يمكن إرجاعها؟

  • V-Bucks
  • بطاقة المعركة
  • مستويات بطاقة المعركة
  • حزمة المبتدئين
  • لامات غنائم حدث (أنقِذ العالم)
  • وعناصر (أنقِذ العالم) الأسبوعية
  • هدايا
  • اشتراكات طاقم Fortnite

هل يمكنني الحصول على المزيد من تذاكر الإرجاع؟

مع إطلاق تحديث 18.2، سيحصل اللاعبون على تذكرة استرداد مبلغ جديدة مرة كل 365 يومًا بعد تحديث آخر تذكرة. وسيتمكن اللاعبون بهذا التحديث من الحصول على تذاكر استرداد مبلغ جديدة كل عام!

لن يتم منح تذاكر إضافية خارج هذا التحديث.

ما هي المدة التي يتعين علي خلالها إرجاع عملية شراء مؤهلة؟

لديك 30 يومًا منذ الشراء لإرجاع عملية شراء مؤهلة.

لمَ لا يمكنني’إرجاع بطاقة المعركة؟

تُعد بطاقات المعركة بمثابة ترقيات حساب استهلاكية تمنحك الوصول إلى خبرة بالإضافة إلى محتوى.

لمَ لا يمكنني’t إرجاع حزمة المبتدئين؟

تُشترى حزم المبتدئين بنقود حقيقية، لذا فهي غير مؤهلة للإرجاع.

لمَ لا يمكنني’t إرجاع لامات الغنائم؟

لامات الغنائم عناصر قابلة للاستهلاك تحتوي على مكافآت عشوائية ولا يمكن إرجاعها.

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.