نعلم أنك قد تشتري أحيانًا شيئًا ما لرغبة عابرة ثم تندم على ذلك بعد أيام قليلة. هذا هو سبب منح كل حساب (3) ثلاثة رموز استرداد! 

يمكنك استخدام الرموز الثلاثة الخاصة بك لإرجاع العناصر المشتراة من متجر العناصر في Fortnite. سيؤدي استخدام أحدها إلى إزالة العنصر الذي تحدده وإرجاع نقود V-Bucks إليك.

بمجرد استخدامك' جميع رموز الاسترداد، لن يصبح إرجاع المزيد ممكنًا. يتعذر على دعم اللاعبين استرداد مشتريات متجر عناصر Fortnite التي تتجاوز 3 رموز استرداد على حسابك، ولا يمكننا إضافة رموز استرداد إلى حسابك لاسترداد مبالغ إضافية.

لست متأكدًا من طريقة استخدام رمز الاسترداد الخاص بك؟ اقرأ أدناه أو شاهد الفيديو للحصول على الإرشادات خطوة بخطوة! 


لاسترداد أو إرجاع عنصر أو زي، قم بما يلي:

  1. افتح القائمة الرئيسية.
  2. انقر على أيقونة الترس.
  3. اضغط على أيقونة الصورة الظلية لفتح صفحة إعدادات الحساب والخصوصية..
  4. انقر علىتقديم طلب. سيؤدي هذا إلى عرض قائمة بجميع العناصر التي اشتريتها داخل اللعبة خلال الثلاثين يومًا الماضية.  
  5. ابحث عن العنصر الذي تريد إرجاعه وحدده في القائمة.
  6. بعد ذلك، حدد سبب رغبتك في إرجاع العنصر.
    سينقلك هذا إلى شاشة الملخص حيث يمكنك إرسال طلبك.
  7. انقر فوقإرسال طلب الإرجاع.
    ستظهر شاشة تأكيد نهائية تحذرك أن لديك فقط ثلاثة طلبات إرجاع مدى الحياة.
  8. إذا كنت متأكدًا من رغبتك في المتابعة، فانقر فوق نعم.
    ستظهر بعد ذلك شاشة تمت الموافقة على طلب الإرجاع والتي ستخبرك بمبلغ نقود V-Bucks الذي تم إيداعه في حسابك.
    ملاحظة: لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء، بمجرد النقر فوق نعم
  9. انقر فوق موافق للعودة إلى الحساب والخصوصية..

وأن's it—شراءك ستتم إزالته وإرجاع نقود V-Bucks إلى حسابك.  يُرجى العلم أن بإمكانك فقط إرجاع ثلاثة عناصر باستخدام هذه الطريقة. العناصر الاستهلاكية غير مؤهلة للإرجاع. راجع القائمة أدناه لمعرفة العناصر التي يمكن إرجاعها!

ما العناصر التي يمكنني إرجاعها؟