كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في طاقم Fortnite؟

يمكنك إلغاء الاشتراك في طاقم Fortnite في أي وقت. وحتى بعد الإلغاء، ستظل عضويتك سارية حتى نهاية فترة الدفع الحالية. سوف تحتفظ بجميع ما مُنحت سابقًا من بطاقات معارك، ونقود V-Bucks، وحزم الطاقم.

تعتمد عملية إلغاء اشتراكك على المنصة التي قمت بتسجيل عضويتك منها. حدد المنصة التي اشتريت منها للحصول على خطوات إلغاء مناسبة.

منصة الشراء


لإلغاء اشتراك تم شراؤه على جهاز تحكم Xbox، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى account.microsoft.com/account
  2. سجل الدخول إلى حسابك على Microsoft account
  3. اختر الخدمات والاشتراكات في أعلى الصفحة
  4. اختر إدارة بجوار قائمة الاشتراكات الخاصة بك
  5. اختر إلغاء الاشتراك على اليمين
  6. اتبع الأوامر للإلغاء

لماذا تمت إزالة العناصر من حسابي بعد إلغاء طاقم Fortnite؟

لديك خياران عند ضبط اشتراك طاقم Fortnite على Xbox مع Microsoft.

يتمثل أول خيار في إيقاف مدفوعات طاقم Fortnite المتكررة مستقبليًا من خلال زيارة account.microsoft.com وتسجيل الدخول وتحديد ""إيقاف الفوترة المتكررة"". مع هذا الخيار، ستبقى عناصر طاقم Fortnite ونقود V-Bucks التي استلمتها كجزء من الاشتراك في حسابك، ولكن لن تتم معالجة المدفوعات الشهرية لطاقم Fortnite في المستقبل.

أما الخيار الثاني هو الاتصال بدعم Microsoft للإلغاء، وطلب رد الأموال كاملة لشرائك طاقم Fortnite. إذا تمت الموافقة، سينتج عن ذلك إزالة محتوى طاقم Fortnite من حسابك، بما في ذلك 1000 من نقود V-Bucks أو العناصر التي تم شراؤها معها، وأي حزم طاقم شهرية. ستحتفظ ببطاقة المعركة ولكن سيتم خصم 950 من نقود V-Bucks من محفظتك. قد يؤدي ذلك إلى وجود رصيد V-Bucks سلبي في محفظة Fortnite الخاصة بك.

إذا لاحظت أن العناصر قد تمت إزالتها من حساب Xbox الخاص بك بعد إلغاء اشتراك طاقم Fortnite، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب إلغاء اشتراكك واسترداده بواسطة Microsoft. ربما حدث هذا إذا كنت قد حددت مسبقًا "إلغاء الاشتراك" وقمت بتحديد "الإلغاء الآن واسترداد الأموال" - الذي يسترد اشتراك طاقم Fortnite الخاص بك - بدلاً من "إيقاف الفوترة المتكررة" - مما يؤدي إلى إلغاء الفوترة المتكررة لاشتراكك في المستقبل.

لكل منصة سياسات إلغاء واسترداد أموال خاصة بها. يمكنك العثور على سياسة استرداد اشتراك Xbox هنا والأحكام والشروط هنا.

إذا تلقيت الاسترداد مسبقًا، فلا يزال بإمكانك إعادة الاشتراك في طاقم Fortnite بحلول 31 ديسمبر لاستلام حزمة الطاقم لشهر ديسمبر التي تتضمن غالاكسيا. 


PlayStation

لإلغاء اشتراك تم شراؤه على جهاز تحكم Playstation، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى store.playstation.com
  2. سجل الدخول إلى حسابك على Playstation Netrosk
  3. انقر على إدارة الاشتراكات
  4. اختر إيقاف التجديد التلقائي.

لإلغاء اشتراك تم شراؤه على جهاز تحكم Switch، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط زر الصفحة الرئيسية على Switch
  2. افتح Eshop
  3. اختر أيقونة حسابك في أعلى يمين الشاشة
  4. اختر اشتراكاتك
  5. اختر اشتراك طاقم Fortnite في القائمة واختر إيقاف التجديد التلقائي
  6. اتبع الأوامر للإلغاء

لإلغاء اشتراك تم شراؤه على هاتف Samsung، اتبع الخطوات التالية:

  1. من هاتفك انتقل إلى Galaxy Store
  2. اضغط لفتح القائمة
  3. اضغط على اشتراكات
  4. اختر Fortnite من قائمة التطبيقات
  5. اضغط على إلغاء

Epic

لإلغاء اشتراك تم شراؤه على PC أوAndroid، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى www.epicgames.com/account
  2. سجل الدخول إلى حسابك على Epic Games
  3. اختر الاشتراكات
  4. اختر أيقونة الترس أعلى يمين اشتراكك
  5. اختر إلغاء الاشتراك


هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.