フォートナイト ギフトカードを引き換えようとすると「アカウントのチャージ上限に達しました」というエラーが表示される

フォートナイト ギフトカードを引き換えようとすると「アカウントのチャージ上限に達しました」というエラーが表示される

このエラーを解決するには、Epic Games Storeの残高を上限以下に減らし、ギフトカードを引き換えられるようにする必要があります。残高が不足している場合は、他の支払い方法と残高を組み合わせて購入手続きを完了してください。

Epicアカウントの残高には標準的な上限がありますが、地域によって異なる場合があります。

米国およびカナダ:
Epicアカウントの残高は、500米ドル(600カナダドル)またはそれに相当する金額を超えることはできません。さらに、24時間以内に行うことのできるEpicアカウントの残高への入出金取引の合計金額は、500米ドル(600カナダドル)またはそれに相当する金額を超えることはできません。また、12か月の間に行うことのできるEpicアカウントの残高への入出金取引の合計金額は、5,000米ドルまたはそれに相当する金額を超えることはできません。
注: 米国またはカナダにお住まいで、アカウントで2段階認証(2FA)を有効にしていない場合、上限は150米ドル(200カナダドル)です。上限を500米ドル(600カナダドル)に引き上げるには、「2段階認証(2FA)と有効化の方法」をご覧ください。

ドイツ:
ドイツでは、Epicアカウントの残高は250ユーロを超えることはできません。また、暦月1か月の間にEpicアカウントの残高に追加できる合計金額は250ユーロを超えることはできません。さらに、12か月の間に行うことのできるEpicアカウントの残高への入出金取引の合計金額は3,000ユーロを超えることはできません。

メキシコ:
メキシコでは、お客様のEpicアカウント残高は3,500米ドル、またはメキシコ・ペソでの相当額を超えることはできません。また、任意の6か月の間に追加または使用できる、Epicアカウントの残高の合計金額は3,500米ドル、またはメキシコ・ペソでの相当額を超えることはできません。