Beim Kauf von Fortnite-Paketen auf Konsole erhalte ich die folgende Meldung: „Du kannst dieses Produkt nicht kaufen, da du es bereits besitzt“.

Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, hast du dieses Paket vermutlich schon mit demselben Konsolenkonto gekauft, während es mit einem anderen Epic Games-Konto verknüpft war.

Um dies zu beheben, kannst du Folgendes tun:

  1. Kaufe das Paket auf einer anderen Plattform (z. B. eine andere Konsole), die mit demselben Epic Games-Konto verknüpft ist, oder im Epic Games Store
  2. Starte Fortnite auf der Plattform, auf der du das Paket gekauft hast

Nachdem du Fortnite auf der anderen Plattform gestartet hast, solltest du das Paket sehen können, das zwischen all deinen verknüpften Plattformen geteilt wird.