Чому не отримано винагороди Epic після придбання в Epic Games Store?

Винагороди Epic зараховуються з різним часовим проміжком відповідно до вмісту придбання:

• Продукти без відшкодування, як-от віртуальна валюта чи підписки: винагороди додаються одразу після придбання.
• Продукти з відшкодуванням: винагороди додаються через 14 днів після придбання, коли завершується термін для відшкодування.
• Завчасно придбані ігри: винагороди додаються через 14 днів після офіційного випуску гри.

Примітка: придбання, повні або часткові, оплачені з використанням балансу винагород Epic, не враховуються під час нарахування нових винагород.

Для перевірки винагород перейдіть до сторінки «Винагороди Epic» (Відкриється в новій вкладці) в «Налаштуваннях облікового запису» і виберіть «Винагороди Epic» на бічній панелі.