Chyba „Dosáhli jste limitu pro dobití účtu“ při pokusu o uplatnění dárkové karty Fortnite
Pokud chcete tuto chybu vyřešit, musíte utratit stávající finanční prostředky v Epic Games Store, abyste snížili zůstatek pod limit natolik, aby bylo možné dárkovou kartu uplatnit. Pokud je částka nižší než cokoli dostupné k nákupu v obchodě, můžete ji navýšit tím, že za něco zaplatíte jiným způsobem platby.
Pro zůstatek na účtu Epic platí standardní limity, které se ale mohou lišit podle regionu.
USA a Kanada:
Zůstatek na vašem účtu Epic nesmí přesáhnout 500 USD (600 CAD) nebo ekvivalentní hodnoty. Celková hodnota transakcí na váš účet Epic a z něj během 24 hodin navíc nesmí překročit 500 USD (600 CAD) nebo ekvivalentní částku. Celková hodnota transakcí na váš účet Epic a z něj navíc nesmí za období 12 měsíců překročit 5 000 USD nebo ekvivalent této částky.
Poznámka: Pokud jste v USA nebo Kanadě a na svém účtu jste nepovolili dvoufázové ověření (2FA), limit je 150 USD (200 CAD). Chcete-li zvýšit limit na 500 $ (600 CAD), podívejte se na Dvoufázové ověření (2FA) a jak ho povolit
Německo:
V Německu zůstatek na vašem účtu Epic nesmí přesáhnout 250 €. Navíc celková částka přidaná na zůstatek vašeho účtu Epic během kalendářního měsíce nesmí přesáhnout 250 €. Celková částka transakcí na váš účet Epic a z něj nesmí během 12 měsíců překročit 3 000 €.
Mexiko:
V Mexiku zůstatek na vašem účtu Epic nesmí přesáhnout 3 500 USD nebo ekvivalent v mexických pesos. Kromě toho nesmí celková částka připsaná na váš účet Epic nebo z něj utracená během jakéhokoli šestiměsíčního období překročit 3 500 USD nebo ekvivalent v mexických pesos.