Chyba „Tento kód nebyl prodejcem aktivován“ při uplatnění dárkové karty Fortnite

Tato chyba znamená, že dárková karta nebyla aktivována na prodejním místě.
Podpora Epic Games nemůže aktivovat dárkové karty – to může udělat pouze prodejce, u kterého byla karta zakoupena.

Pokud jste kartu zakoupili v kamenném obchodě:

1. Vraťte se do obchodu s dárkovou kartou a účtenkou jako dokladem o nákupu.
2. Požádejte člena personálu o aktivaci karty u pokladny.

Pokud jste kartu zakoupili online:

1. Kontaktujte zákaznickou podporu prodejce s číslem objednávky a popisem problému.
2. Požádejte je, aby kartu aktivovali nebo vydali náhradní.

Poznámka: Uschovejte si doklad, dokud nebude karta úspěšně uplatněna.