ทำไมฉันถึงไม่ได้รับเงินคืนจากการซื้อที่ใช้ Codapay

เมื่อคุณขอคืนเงินสำหรับเกม อาจต้องใช้เวลาสูงสุด 30 วันทำการจึงจะได้รับเงินคืนในบัญชีของคุณ ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อ 

หากชำระเงินผ่าน Mercado Pago, PicPay, PIX หรือ UPI India ธุรกรรมของคุณอาจดำเนินการโดย Codapay หากต้องการยืนยันว่า Codapay ดำเนินการชำระเงินของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบใบเสร็จที่ Codapay ส่งไปยังอีเมลของคุณ 

หาก Codapay ประมวลผลการชำระเงินของคุณ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาโดยตรงเพื่อรับเงิน 

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ CodaPay สำหรับภูมิภาคของคุณ:

• บราซิล: https://br.support.codashop.com/hc/en-us (เปิดในแท็บใหม่)
• อินเดีย: https://in.support.codashop.com/hc/en-us/requests/new (เปิดในแท็บใหม่)