¿Cuando son elegibles para un reembolso las compras realizadas en Epic Games Store?

Los juegos y productos marcados como "reembolsable" o "reembolsable de forma automática" son válidos para un reembolso si todavía no ha pasado el período de reembolso que se indica en la Política de reembolso de la Epic Games Store (Se abre en una nueva pestaña).

Los productos que incluyen moneda virtual u otros consumibles, así como los productos o juegos marcados como “no reembolsables”, no son elegibles para reembolso. No podrás solicitar el reembolso de juegos o productos de los que se te haya suspendido ni de aquellos para los que hayas incumplido de cualquier otra forma los términos del servicio. Además, podrías dejar de ser elegible para reembolsos si Epic Games determina que estás abusando de la política de reembolso.