Epic Games Storeで購入した後、Epic報酬を受け取れていないのはなぜですか？

Epic報酬は、購入内容に応じて異なるタイミングで追加されます。

• 返金不可のアイテム（バーチャル通貨やサブスクリプションなど）の場合、購入後すぐに報酬が付与されます。
• 返金可能なアイテム：報酬は購入から14日が経過し、払い戻し期間が終了すると付与されます。
• 事前購入したゲーム：報酬はゲームの正式リリース日から14日後に付与されます。

注：Epic報酬の残高を利用した購入、またはその一部については、新たな報酬獲得の対象外となります。

報酬を確認するには、アカウント設定にあるEpic報酬 (新しいタブで開く)ページに移動し、サイドバーからEpic報酬を選択します。