Eroare „Acest cod nu a fost activat de distribuitor” când valorifici un card cadou Fortnite
Această eroare înseamnă că cardul cadou nu a fost activat la punctul de vânzare.
Asistența Epic Games nu poate activa cardurile cadou - doar comerciantul de la care a fost achiziționat cardul poate face acest lucru.
Dacă ai achiziționat cardul dintr-un magazin fizic:
- Întoarce-te la magazin cu cardul cadou și cu chitanța ca dovadă a achiziției.
- Cere unui membru al personalului să activeze cardul la casă.
Dacă ai achiziționat cardul online:
- Contactează asistența pentru clienți a comerciantului cu numărul comenzii tale și o descriere a problemei.
- Roagă-i să activeze cardul sau să emită un înlocuitor.
Notă: Păstrează chitanța până când cardul a fost valorificat cu succes.