Eroare „Acest cod nu a fost activat de distribuitor” când valorifici un card cadou Fortnite

Eroare „Acest cod nu a fost activat de distribuitor” când valorifici un card cadou Fortnite

Această eroare înseamnă că cardul cadou nu a fost activat la punctul de vânzare.
Asistența Epic Games nu poate activa cardurile cadou - doar comerciantul de la care a fost achiziționat cardul poate face acest lucru.

Dacă ai achiziționat cardul dintr-un magazin fizic:

  1. Întoarce-te la magazin cu cardul cadou și cu chitanța ca dovadă a achiziției.
  2. Cere unui membru al personalului să activeze cardul la casă.

Dacă ai achiziționat cardul online:

  1. Contactează asistența pentru clienți a comerciantului cu numărul comenzii tale și o descriere a problemei.
  2. Roagă-i să activeze cardul sau să emită un înlocuitor.

Notă: Păstrează chitanța până când cardul a fost valorificat cu succes.