Erreur « Vous avez atteint la limite de rechargement de votre compte » lorsque vous essayez d’utiliser une carte-cadeau Fortnite

Pour résoudre cette erreur, vous devez dépenser les fonds existants sur l’Epic Games Store afin de réduire votre solde suffisamment en dessous de la limite pour permettre l’utilisation de la carte cadeau. Si le montant est inférieur à tout ce qui est disponible à l’achat dans la boutique, vous pouvez recharger votre solde en payant un achat avec un autre mode de paiement.

Il existe des limites standard pour le solde d’un compte Epic, mais elles peuvent varier selon la région.

États-Unis et Canada :
Le solde de votre compte Epic ne peut pas dépasser 500 USD (600 CAD) ou équivalent. De plus, le total des transactions vers et depuis le solde de votre compte Epic sur une période de 24 heures ne peut pas dépasser 500 USD (600 CAD) ou équivalent. En outre, le total des transactions vers et depuis le solde de votre compte Epic sur une période de 12 mois ne peut pas dépasser 5 000 USD ou équivalent.
Remarque : si vous êtes aux États-Unis ou au Canada et que vous n'avez pas activé l'authentification à deux facteurs (A2F) sur votre compte, la limite est de 150 USD (200 CAD). Pour augmenter la limite à 500 USD (600 CAD), consultez L'authentification à deux facteurs (A2F) et comment l'activer.

Allemagne :
En Allemagne, le solde de votre compte Epic ne peut pas dépasser 250 €. De plus, le montant total ajouté au solde de votre compte Epic au cours d’un mois civil ne peut pas dépasser 250 €. En outre, le total des transactions vers et depuis le solde de votre compte Epic sur une période de 12 mois ne peut pas dépasser 3 000 €.

Mexique :
Au Mexique, le solde de votre compte Epic ne peut pas dépasser 3 500 USD, ou l’équivalent en pesos mexicains. De plus, le montant total ajouté au solde de votre compte Epic ou dépensé depuis celui-ci sur une période de six mois ne peut pas dépasser 3 500 USD, ou l’équivalent en pesos mexicains.