Erro "Este código não foi ativado pelo varejista" ao resgatar um cartão-presente Fortnite

Erro "Este código não foi ativado pelo varejista" ao resgatar um cartão-presente Fortnite

Esse erro significa que o cartão-presente não foi ativado no ponto de venda.
O Suporte ao Jogador da Epic Games não pode ativar cartões-presente: apenas o varejista onde o cartão foi comprado pode fazer isso.

Se você comprou o cartão em uma loja física:

  1. Volte à loja com o cartão-presente e o recibo como comprovante de compra.
  2. Peça a um membro da equipe para ativar o cartão no caixa.

Se comprou o cartão online:

  1. Entre em contato com o suporte ao cliente do varejista com o número do pedido e uma descrição do problema.
  2. Peça para que ativem o cartão ou emitam um cartão substituto.

Observação: guarde seu recibo até que o cartão seja resgatado com sucesso.