Error "Este código no ha sido activado por la tienda" al canjear una tarjeta de regalo Fortnite

Error "Este código no ha sido activado por la tienda" al canjear una tarjeta de regalo Fortnite

Este error significa que la tarjeta de regalo no se activó en el punto de venta.
Soporte de Epic Games no puede activar tarjetas de regalo: solo el distribuidor donde se compró la tarjeta puede hacerlo.

Si compraste la tarjeta en una tienda física:

  1. Regresa a la tienda con la tarjeta de regalo y tu recibo como comprobante de compra.
  2. Pide a un miembro del personal que active la tarjeta en la caja.

Si compraste la tarjeta en línea:

  1. Comunícate con el soporte al cliente del distribuidor con tu número de pedido y una descripción del problema.
  2. Pídeles que activen la tarjeta o emitan un reemplazo.

Nota: Guarda el recibo hasta que la tarjeta se haya canjeado correctamente.