Fejlen "Denne kode er ikke aktiveret af forhandleren" vises ved indløsning af et Fortnite-gavekort

Denne fejl betyder, at gavekortet ikke blev aktiveret på salgsstedet.
Epic Games-support kan ikke aktivere gavekort – kun forhandleren, hvor kortet blev købt, kan gøre dette.

Hvis du har købt kortet i en fysisk butik:

1. Gå tilbage til butikken med gavekortet og din kvittering som købsbevis.
2. Bed en medarbejder om at aktivere kortet ved kassen.

Hvis du har købt kortet online:

1. Kontakt forhandlerens kundesupport med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.
2. Bed dem om at aktivere kortet eller udstede et erstatningskort.

Bemærk: Behold din kvittering, indtil kortet er blevet indløst.