Fejlen “Du har nået grænsen for optankning på din konto”, når du prøver at indløse et Fortnite-gavekort

For at løse denne fejl skal du bruge eksisterende midler i Epic Games Store til at sænke din saldo nok under grænsen til, at gavekortet kan indløses. Hvis beløbet er lavere end noget, der kan købes i butikken, kan du sætte flere penge ind ved at betale for noget med en anden betalingsmetode.

Der er standardgrænser for en Epic-kontosaldo, men de kan variere efter region.

USA og Canada:
Din Epic-kontosaldo må ikke overstige 500 USD (600 CAD) eller tilsvarende. Derudover må det samlede beløb for transaktioner til og fra din Epic-kontosaldo inden for en periode på 24 timer ikke overstige 500 USD (600 CAD) eller tilsvarende. Derudover må det samlede beløb for transaktioner til og fra din Epic-kontosaldo inden for en periode på 12 måneder ikke overstige 5.000 USD eller tilsvarende.
Bemærk: Hvis du befinder dig i USA eller Canada, og du ikke har aktiveret tofaktorgodkendelse (2FA) på din konto, er grænsen 150 USD (200 CAD). For at hæve grænsen til 500 USD (600 CAD) kan du læse mere under Tofaktorgodkendelse (2FA) og sådan aktiveres den

Tyskland:
I Tyskland kan din Epic-kontosaldo ikke overstige 250 EUR. Derudover kan det samlede beløb, der føjes til din Epic-kontosaldo i løbet af en kalendermåned, ikke overstige 250 EUR. Desuden kan det samlede beløb for transaktioner til og fra din Epic-kontosaldo inden for en periode på 12 måneder ikke overstige 3.000 EUR.

Mexico:
I Mexico må din Epic-kontosaldo ikke overstige 3.500 USD eller tilsvarende i mexicanske pesos. Derudover må det samlede beløb, der indsættes på eller bruges fra din Epic-kontosaldo inden for en periode på seks måneder, ikke overstige 3.500 USD eller tilsvarende i mexicanske pesos.