Felmeddelandet ”Den här koden har inte aktiverats av återförsäljaren” visas när du löser in ett Fortnite-presentkort

Det här felet betyder att presentkortet inte aktiverades vid försäljningstillfället.
Epic Games-support kan inte aktivera presentkort - endast återförsäljaren där kortet köptes kan göra detta.

Om du köpte kortet i en fysisk butik:

1. Gå tillbaka till butiken med presentkortet och ditt kvitto som köpbevis.
2. Be personalen att aktivera kortet i kassan.

Om du köpte kortet online:

1. Kontakta återförsäljarens kundtjänst med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet.
2. Be dem att aktivera kortet eller utfärda ett ersättningskort.

Observera: Spara ditt kvitto tills kortet har lösts in.