Fortnite 기프트 카드를 사용할 때 "이 코드는 판매점에 의해 활성화되지 않았습니다" 오류가 표시되는 경우
이 오류는 기프트 카드가 판매 시점에 활성화되지 않았음을 의미합니다.
에픽게임즈 지원센터에서는 기프트 카드를 활성화할 수 없으며, 카드를 구매한 판매점에서만 활성화할 수 있습니다.
실물 매장에서 카드를 구매하셨다면:
- 기프트 카드와 구매 증빙 자료로 영수증을 가지고 매장으로 돌아가세요.
- 계산대에서 직원에게 카드를 활성화해 달라고 요청하세요.
카드를 온라인으로 구매하셨다면:
- 판매처의 고객 지원팀에 주문 번호와 문제에 대한 설명을 제공하세요.
- 카드를 활성화하거나 교체 카드를 발급하도록 요청하세요.
참고: 카드가 성공적으로 등록될 때까지 영수증을 보관하세요.