ข้อผิดพลาด “รหัสนี้ไม่ได้เปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีก” ในขณะที่แลกรับบัตรของขวัญ Fortnite
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าบัตรของขวัญไม่ได้ถูกเปิดใช้งานที่จุดจำหน่าย
Epic Games Support ไม่สามารถเปิดใช้งานบัตรของขวัญได้ มีเพียงร้านค้าที่คุณซื้อบัตรเท่านั้นที่สามารถทำได้
หากคุณซื้อบัตรที่ร้านค้าจริง:
- กลับไปที่ร้านค้าพร้อมบัตรของขวัญและใบเสร็จของคุณเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
- ถามพนักงานเพื่อเปิดใช้งานบัตรที่จุดชำระเงิน
หากคุณซื้อบัตรออนไลน์:
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ค้าปลีก พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ และรายละเอียดของปัญหา
- ขอให้พวกเขาเปิดใช้งานบัตร หรือออกบัตรใหม่
หมายเหตุ: เก็บใบเสร็จของคุณจนกว่าจะแลกใช้บัตรสำเร็จ