Какие продукты в Epic Games Store я могу вернуть и получить назад потраченные средства?

Как правило, наша политика возврата средств распространяется на все игры и продукты, которые можно купить в Epic Games Store. У данных товаров есть отметка «Подлежит возврату». Если игра или продукт отмечены как «не подлежащие возврату», вернуть деньги за них будет нельзя.
Продукты, содержащие виртуальную валюту и прочие расходные материалы отмечены «не подлежащими возврату», и деньги за них вернуть нельзя. Также нельзя возвращать большинство покупок из приложения. Кроме того, компания Epic не возвращает средства за покупки, сделанные за пределами Epic Games Store.
Покупки с пометкой «Самовозврат» подлежат самостоятельному возврату. Подробнее о том, как запросить возврат средств, читайте в разделе «Как оформить возврат на покупку в Epic Games Store».