ما هي أنواع المنتجات التي يتم شراؤها في Epic Games Store ويمكن إرجاعها مقابل استرداد القيمة؟

تكون الألعاب والمنتجات التي تمّ شراؤها من خلال Epic Games Store مؤهّلة في العموم لاسترداد القيمة. ويتم تمييز هذه المنتجات على أنّها "قابلة للاسترجاع". وإذا تمّ تمييز اللعبة أو المنتج بعلامة "غير قابل للاسترجاع"، فحينها تكون غير مؤهّلة لاسترداد القيمة.
يتم تمييز المنتجات التي تتضمن عملة افتراضية أو عناصر استهلاكية أخرى على أنّها "غير قابلة للاسترجاع" وتكون غير مؤهّلة لاسترداد القيمة. وتكون كذلك أغلب عمليات الشراء داخل التطبيق غير قابلة للاسترجاع. لا يمكن أن توفر Epic استرداد القيمة لعمليات شراء تمّت من خارج Epic Games Store.
لعمليات الشراء التي تمّ تمييزها على أنّها "قابلة للاسترجاع ذاتيًا"، يمكنك أن تسترد قيمة العنصر بنفسك عبر الإنترنت. راجع مقال كيفية استرداد القيمة لعملية شراء في Epic Games Store لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية طلب استرداد القيمة.