ماذا تفعل إذا كانت حالة ضريبة القيمة المضافة "معلقة في عملية التحقق

عند إعداد أو تحديث معلومات ضريبة القيمة المضافة لحسابكم على Epic Games Store، قد تظهر لك رسالة خطأ تقول "لا يزال رقم ضريبة القيمة المضافة مُعلّقًا في عملية التحقق. لا يُمكن إصدار إيصال ضريبة القيمة المضافة للأعمال حتى يتم التحقق منها".

كيف أحل تلك المشكلة؟

ما عليك سوى تحديث الصفحة ومحاولة تحديث معلومات ضريبة القيمة المضافة مجددًا. إذا استمرت المشكلة في الحدوث فنرجو محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك أو محاولة تحديث معلومات ضريبة القيمة المضافة على جهاز آخر.

تظهر هذه المشكلة في العادة عندما تحاول حالة ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك إجراء تحديث بينما تكون خدمة ضريبة القيمة المضافة للاتحاد الأوروبي معطلة أو تخضع للصيانة. إذا استمر ظهور مشكلات لديك، فنرجو التحقق من صفحة طلب ضريبة القيمة المضافة للاتحاد الأوروبي من هنا لتتحقق من توفر الخدمة في الوقت الحالي: 

للاتحاد الأوروبي: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html (يفتح في علامة تبويب جديدة)

للمملكة المتحدة: https://www.tax.service.gov.uk/check-vat-number/enter-vat-details (يفتح في علامة تبويب جديدة)