Podczas próby realizacji karty podarunkowej Fortnite pojawia się błąd: „This code has not been activated by the retailer”/„Ten kod nie został aktywowany przez sprzedawcę“.

Ten błąd oznacza, że karta podarunkowa nie została aktywowana w punkcie sprzedaży.
Dział pomocy Epic Games nie może aktywować kart podarunkowych — może to zrobić tylko sprzedawca, u którego zakupiono kartę.

Jeśli kupiono kartę w sklepie stacjonarnym:

1. Wróć do sklepu z kartą podarunkową i paragonem jako dowodem zakupu.
2. Poproś pracownika o aktywowanie karty przy kasie.

Jeśli zakupiono kartę online:

1. Skontaktuj się z działem obsługi klienta sprzedawcy, podając numer zamówienia oraz opis problemu.
2. Poproś ich o aktywowanie karty lub wydanie karty zastępczej.

Uwaga: zachowaj paragon, dopóki nie wykorzystasz karty.