Quando gli acquisti eseguiti sul negozio di Epic Games sono idonei al rimborso?

I giochi e i prodotti contrassegnati dalle diciture "rimborsabile" o "auto-rimborsabile" sono idonei al rimborso se rientrano nel periodo di tempo specificato nella Politica di rimborso dell'Epic Games Store (Si apre in una nuova scheda).

I prodotti che includono valuta virtuale, oggetti consumabili o che sono contrassegnati come "non rimborsabili" non sono idonei al rimborso. Non puoi ottenere rimborsi per giochi o prodotti per cui hai subito un ban o per i quali hai violato i termini di servizio. Inoltre, potresti non ricevere l'idoneità al rimborso se Epic Games determina che stai abusando delle norme di risarcimento.