У яких випадках покупки з Epic Games Store підлягають поверненню коштів?

Ігри й продукти з позначками «З відшкодуванням» чи «Самовідшкодування» відповідають вимогам повернення коштів, якщо дотримано часового вікна, зазначеного в Політиці відшкодувань Epic Games Store (Відкриється в новій вкладці).

Продукти, що містять віртуальну валюту або інші розхідні предмети, а також продукти чи ігри з позначкою «не підлягає поверненню», не підлягають відшкодуванню. Ви не зможете повернути кошти за ігри або продукти, у яких вас було заблоковано або якщо ви іншим чином порушили Умови обслуговування. Крім того, ви можете втратити право на відшкодування, якщо Epic Games виявить, що ви зловживаєте політикою повернення коштів.