Varför har jag inte fått mina Epic-belöningar efter mitt köp i Epic Games Store?
Epic-belöningar läggs till vid olika tidpunkter beroende på vad du köper:
- Artiklar som inte kan återbetalas som virtuell valuta eller prenumerationer: Belöningar läggs till direkt efter köpet.
- Återbetalningsbara artiklar: Belöningar läggs till 14 dagar efter köpet, när återbetalningsperioden har löpt ut.
- Förköpta spel: Belöningarna läggs till 14 dagar efter spelets officiella lanseringsdatum.
Observera: Du kan inte tjäna in nya belöningar med köp eller delar av köp som görs med ditt saldo för Epic-belöningar.
För att kontrollera dina belöningar, gå till sidan Epic-belöningar (Öppnas i en ny flik) i Kontoinställningar och välj Epic-belöningar i sidomenyn.