Waarom heb ik mijn Epic-beloningen na mijn aankopen in de Epic Games Store niet gekregen?

Epic-beloningen worden op verschillende momenten toegevoegd afhankelijk van wat je koopt:

• Niet-terugbetaalbare items zoals virtuele valuta of abonnementen: beloningen worden direct na aankoop toegevoegd.
• Terugbetaalbare items: beloningen worden 14 dagen na aankoop toegevoegd, nadat de terugbetalingstermijn is gesloten.
• Vooraf gekochte games: beloningen worden 14 dagen na de officiële releasedatum van de game toegevoegd.

Let op: aankopen, of delen van aankopen, die je doet met je Epic Rewards-saldo tellen niet mee voor het verdienen van nieuwe beloningen.

Om je beloningen te controleren ga je naar je Epic-beloningen (Wordt geopend op een nieuw tabblad) pagina in Accountinstellingen en selecteer je Epic-beloningen in de zijbalk.