Warum habe ich nach einem Kauf im Epic Games Store keine Epic-Belohnungen erhalten?

Epic-Belohnungen erhältst du je nach dem, was du kaufst, zu unterschiedlichen Zeiten:

• Nicht erstattungsfähige Artikel wie virtuelle Währung oder Abonnements: Belohnungen werden direkt nach dem Kauf hinzugefügt.
• Erstattungsfähige Artikel: Belohnungen werden 14 Tage nach dem Kauf hinzugefügt, sobald die Rückerstattungsfrist abgelaufen ist.
• Vorbestellte Spiele: Belohnungen werden 14 Tage nach dem offiziellen Veröffentlichungsdatum des Spiels hinzugefügt.

Hinweis: Käufe, oder Teile eines Kaufs, die mit deinem Epic-Belohnungsguthaben bezahlt wurden, zählen nicht zum Erhalt neuer Belohnungen.

Deine Belohnungen kannst du auf der Seite Epic-Belohnungen (Wird in einem neuen Tab geöffnet) in deinen Kontoeinstellungen einsehen, indem du auf der Seitenleiste Epic-Belohnungen auswählst.