如何防止账户因可疑的购买行为被标记?
如果您的账户已被标记
当在您的账户中检测到拒付或欺诈相关活动时,购买限制便会启用。当应用屏蔽时,Epic Games 会发送一封内含详细信息的电子邮件。请检查您的收件箱,查找 Epic Games 发送的关于封禁的邮件。
临时封禁会自动解除。Epic Games 支持团队无法提前移除购买限制。
购买限制也阻止了兑换代码,并可能阻止发送或接收游戏内礼物。
如何避免被标记?
- 在您的账户上启用双重认证 (2FA)。双重验证(2FA)及其启用方法
- 确保您的账单地址和付款信息输入正确。
- 仅使用属于您且您已获得授权的付款方式。
- 请勿从第三方销售商或网站购买 V 币或内容。
- 请勿分享您的账户凭据或付款信息。
- 如果您认为银行或支付服务提供商对您的支付账户设置了限制,请联系他们。