ทำไมฉันจึงแลกรับรหัสไม่ได้

หากคุณไม่สามารถแลกรับรหัสได้ อาจเป็นเพราะรหัสนั้นมีไว้สำหรับแลกรับบนแพลตฟอร์มอื่น เช่น PlayStation, Xbox หรือ Nintendo

คุณสามารถดูได้ว่ารหัสดังกล่าวใช้กับแพลตฟอร์มใดได้ โดยดูจากโลโก้ด้านบนหรือดูคำแนะนำว่าต้องแลกรับที่ไหน

ในกรณีที่คุณพบปัญหาในการแลกรับรหัส คุณสามารถติดต่อหน้าสนับสนุนสำหรับแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องได้:

• PlayStation: https://www.playstation.com/support/ (เปิดในแท็บใหม่) 
• Xbox: https://support.xbox.com (เปิดในแท็บใหม่) 
• Nintendo: https://www.nintendo.com/consumer/index.jsp (เปิดในแท็บใหม่) 

ทำตามขั้นตอนใน ฉันจะแลกรับรหัสไปยังบัญชี Epic Games ของฉันได้อย่างไร เพื่อแลกรับรหัสของคุณบน Epic Games Launcher หรือเว็บไซต์ Epic Games Store