我为何无法兑换代码？

如果您无法兑换代码，这也许是因为该代码是应该在其他的平台（例如 PlayStation，Xbox 或 Nintendo）上兑换的。

您可以点击顶部的徽标，或在描述中查看该代码所适用的平台。

如果您在兑换这些代码时遇到问题，请转至对应平台的支持页面来获得帮助：

• PlayStation：https://www.playstation.com/support/ (在新选项卡中打开)
• Xbox：https://support.xbox.com (在新选项卡中打开)
• Nintendo：https://www.nintendo.com/consumer/index.jsp (在新选项卡中打开)

请按照本文中的步骤，在 Epic Games 启动器或Epic游戏商城网站上兑换您的代码：如何为我的 Epic Games 账户兑换代码？