أملك بطاقة V-Bucks تالفة

إذا كانت بطاقة V-Bucks الخاصة بك تالفة، ولا يمكنك قراءة الرمز لاستردادها، فستحتاج إلى إرسال تذكرة دعم، حتى يتمكن فريقنا من مساعدتك.

يُرجى تجهيز ما يلي لتزويدنا به:

• التقط صورة للجزء الخلفي لبطاقة نقود V-Bucks تظهر الرموز التالفة.

• صورة لإيصال الشراء من متجر التجزئة، حيث اشتريت بطاقة V-Bucks