De ce nu îmi pot valorifica un cod?

Dacă nu îți poți valorifica un cod, aceasta se poate datora faptului că respectivul cod este destinat valorificării pe o altă platformă, cum ar fi PlayStation, Xbox sau Nintendo.

Poți vedea pentru ce platformă este codul consultând sigla din partea de sus a instrucțiunilor care explică unde poate fi valorificat.

În cazul în care ai probleme cu valorificarea unui astfel de cod, poți accesa pagina de asistență a platformei respective:

• PlayStation: https://www.playstation.com/support/ (Se deschide într-o filă nouă) 
• Xbox: https://support.xbox.com (Se deschide într-o filă nouă) 
• Nintendo: https://www.nintendo.com/consumer/index.jsp (Se deschide într-o filă nouă) 

Urmează pașii din Cum valorific un cod în contul meu Epic Games? pentru a valorifica codul în Epic Games Launcher sau pe site-ul Epic Games Store.