De ce nu îmi pot vedea achizițiile făcute pe consolă (Xbox, PlayStation, Nintendo Switch) în Fortnite?

De ce nu îmi pot vedea achizițiile făcute pe consolă (Xbox, PlayStation, Nintendo Switch) în Fortnite?

Dacă ai făcut recent o achiziție pe dispozitive PlayStation, Xbox, Nintendo Switch sau Samsung și nu o vezi în contul tău, încearcă următorii pași:

  1. Verifică dacă ești conectat la contul Epic Games corect. 
  2. Verifică dacă ora și data consolei sunt setate corect și corespund fusului tău orar.
    Pentru mai multe informații, consultă Cum sincronizez ceasul dispozitivului meu?
  3. Poate dura cam două ore pentru ca o achiziție să apară în contul tău. Dacă au trecut mai puțin de 2 ore, așteaptă, apoi încearcă din nou.
  4. Încearcă să dezinstalezi jocul și să îl instalezi din contul de pe care ai făcut achiziția. Acest lucru te va ajuta să verifici dacă folosești contul corect. 

Dacă tot nu poți vedea achiziția, contactează echipa de asistență a consolei tale pentru ajutor suplimentar.

Asistență pentru jocurile PlayStation

Asistență pentru jocurile Xbox

Asistență pentru jocurile Nintendo Switch