Dlaczego nie widzę moich zakupów konsolowych (Xbox, PlayStation, Nintendo Switch) w Fortnite?
Jeśli nie widzisz na swoim koncie zawartości zakupionej niedawno na urządzeniach PlayStation, Xbox, Nintendo Switch lub Samsung, wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź, czy zalogowano się na właściwe konto Epic Games.
- Sprawdź, czy w konsoli prawidłowo ustawiono datę i godzinę oraz czy są one zgodne z twoją strefą czasową.
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem Jak mogę zsynchronizować zegar na urządzeniu? - Może minąć do 2 godzin, zanim zakup pojawi się na twoim koncie. Jeśli nie minęły jeszcze 2 godziny, poczekaj i sprawdź ponownie.
- Spróbuj odinstalować grę i zainstaluj ją z konta, na którym dokonano zakupu. To pomoże ci potwierdzić, że używasz właściwego konta.
Jeśli nadal nie widzisz zakupu, skontaktuj się z działem pomocy swojej konsoli, aby uzyskać dalszą pomoc.