Epic Gamesで購入した際の領収書はどうすれば入手できますか?
Epic Games Storeで購入した場合、現実通貨で購入した領収書のほとんどは直接Epic Gamesアカウントから再送信できます。領収書は、Epic Gamesアカウントに登録されているメールアドレスに再送信されます。
永久に無料のオファーでは、領収書は発行されません。
- Epic Gamesアカウントのトランザクション (新しいタブで開く)セクションを開きます。
- 購入の項で、最新のものから順に購入履歴を確認できます。
- 領収書が必要な購入履歴を選択します。
注:購入履歴が表示されない場合は、ページ下部の>をクリックして過去の取引を読み込んでください。 - 下向きの矢印を選択して領収書の詳細を開きます。
- 領収書をメールで送信をクリックします。
- メールの受信トレイで領収書を確認してください。
注:メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや一括受信フォルダをご確認ください。
Apple、Microsoft、Samsung、またはSonyなどのプラットフォームを通じて購入した場合、領収書はそのプラットフォームによって発行されます。領収書のコピーをご希望の場合は、該当するプラットフォームに直接お問い合わせください。
一部のお支払い方法については、Epicの決済処理パートナーが領収書の発行をお手伝いいたします。このような場合、領収書はEpic Gamesではなく、決済サービス提供元から発行されることがあります。お支払いが決済パートナーによって処理された場合は、その提供元に直接お問い合わせください。