Epic Games satın alma işlemim için nasıl fatura alabilirim?

Epic Games Store üzerinden satın alım yaptıysan, çoğu gerçek parayla yapılan satın alım işleminin faturasını doğrudan Epic Games hesabından yeniden gönderebilirsin. Fatura, Epic Games hesabının bağlı olduğu e-posta adresine gönderilir.

Kalıcı olarak ücretsiz olan teklifler için fatura oluşturulmaz.

1. Epic Games hesabındaki İşlemler (Yeni sekmede açılır) sayfasını aç.
2. Satın Alımlar sekmesinin altında, en yeniden en eskiye doğru listelenen işlemlerini incele.
3. Faturasını almak istediğin işlemi seç.
   Not: Satın alımı göremiyorsan daha eski işlemleri yüklemek için sayfanın altındaki > düğmesine tıkla.
4. Fatura ayrıntılarını açmak için aşağı yönlü oku seç.
5. Faturayı E-postayla Gönder düğmesini seç.
6. Fatura için e-posta adresinin gelen kutusunu kontrol et.
   Not: E-postayı almazsan spam veya gereksiz posta klasörlerini kontrol et.

Apple, Microsoft, Samsung veya Sony gibi bir platform aracılığıyla satın alım yaptıysan faturan o platform tarafından düzenlenir. Lütfen fişinin bir kopyasını talep etmek için doğrudan platformla iletişime geç.

Bazı ödeme yöntemlerinde Epic'in ödeme işleme ortakları, faturanın düzenlenmesine yardımcı olur. Bu durumlarda, makbuz Epic Games yerine ödeme sağlayıcısı tarafından düzenlenebilir. Satın alımın bir ödeme ortağı tarafından işleme alındıysa yardım için lütfen doğrudan ilgili sağlayıcıyla iletişime geç.