Epic Games satın alma işlemim için nasıl iade faturası alabilirim?

Gerçek parayla yapmış olduğun satın alma işlemlerinin iade faturasını, Epic Games hesabına giriş yaparak yeniden talep edebilirsin. İade faturası Epic Games hesabına bağlı e-posta adresine gönderilir.

İade faturasını yeniden göndermek için: 

1. Epic Games hesabının İşlemler bölümünü aç. 
2. Satın Alımlar sekmesinin altında, en yeniden en eskiye doğru sıralanmış şekilde satın alma işlemlerini görebilirsin.
3. İade faturasını almak istediğin işlemi bulmak için sayfayı aşağı kaydır. 
   Not: İşlemi bulamadıysan daha eski satın alım işlemlerini yüklemek için sayfanın altındaki > simgesine tıkla.
4. Aradığın satın alma işleminin iade faturasını açmak için aşağı yönlü oka tıka.
5. Faturayı E-postayla Gönder düğmesine tıkla.
6. İade faturan için e-posta adresinin gelen kutusunu kontrol et. 

E-posta birkaç dakika içinde gelmezse lütfen spam ve gereksiz posta klasörlerini kontrol et.

Satın alma işlemini ve iade talebini ortaklarımızdan biri (Apple, Microsoft, Samsung veya Sony gibi) aracılığıyla gerçekleştirdiysen ek destek için lütfen doğrudan ilgili tarafla iletişime geç.